1. Adatkezelési tájékoztatónk célja

Ezúton kívánjuk informálni és egyúttal biztosítani weboldalunk látogatóit arról, hogy a weboldalunk működése és üzemeltetése során betartjuk az Európai Parlament és Tanács 2016/679 sz. rendeletében (az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendelete, a GDPR, General Data Protection Regulation, 2016. április 27.), valamint a magyar országgyűlés által az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról elfogadott 2011. évi CXII. törvényben (Infotörvényben) foglalt szigorú rendelkezéseket, amelyek a természetes személyek személyes adatainak a kezeléséről és a védelméről szólnak.

Tájékoztatónkból megtudhatja, ki a weboldal tulajdonosa, üzemeltetője, adatkezelője, hogyan gyűjtünk, tárolunk és kezelünk a weboldal közvetítésével beérkező személyes adatokat, illetve miképpen garantáljuk az érintett látogatóknak a személyes adataikkal kapcsolatos önrendelkezési jogot.

2. A weboldalunk URL-címe

https://dugizsuzsi.hu (továbbiakban: weboldal)

3. Kik vagyunk?

A weboldal tulajdonosa és adatkezelője:

Cégnév: TISZTA VÍZ Környezetvédelmi és Szolgáltató Kft.
Cégjegyzékszám: 01-09-715040
Adószám: 13022718-2-43
Székhely: 1184 Budapest, Kubinyi Imre utca 9.
Bővebben: https://www.dugulaselharitas.hu/impresszum/

Az adatkezelésért felelős szervezet: TISZTA VÍZ Környezetvédelmi és Szolgáltató Kft.
Az adatkezelésért felelős szervezet vezetője: Rácz Zsuzsanna Mária ügyvezető, alias DugiZsuzsi
Telefon: +36 30 5 200 600
E-mail: segitunk@tisztavizkft.com

Tárhelyszolgáltató:

Versanus Kft., Budapest
https://versanus.eu/hu/

Honlapkezelő:

Lovászi József ev.
E-mail: lovaszij (kukac) gmail.com
Telefon: +36 30 938 7561
https://vevoszerzo-weboldalak.hu

4. A weboldalunk célja

A weboldal célja a gyorsszolgálati vállalkozásunk és a szolgáltatásaink bemutatása, népszerűsítése, valamint kapcsolatfelvételi lehetőség az érdeklődő, ajánlatkérő, meglévő és leendő ügyfelek számára.

5. GDPR alapfogalmak

Jelen tájékoztatóban a GDPR és az Infotörvény jogi kategóriáit és fogalmait használjuk. Bevezetőként röviden és közérthetően összefoglaljuk a legfontosabb alapfogalmak jelentését.

Felhasználó: az a természetes személy, aki a weboldalt megtekinti (Látogató), másrészt aki a személyes adatait a weboldalon keresztül megadja (Felhasználó).

Érintett: az a természetes személy, akinek a személyes adatait a weboldal bekéri, az Adatkezelő pedig rögzíti, tárolja, kezeli és felhasználja.

Személyes adat: minden olyan adat és információ, ami alapján az érintett természetes személy közvetlenül vagy közvetett módon azonosíthatóvá válik.

Adatkezelés: a személyes adatokkal végzett műveletek összessége, így például az adatok gyűjtése, rögzítése, tárolása, felhasználása, továbbítása, törlése.

Adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki/amely önállóan vagy másokkal együtt az adatkezelés módjára és eszközeire vonatkozó döntéseket meghozza, végrehajtja, vagy általa megbízott adatfeldolgozóval végrehajtatja.

Adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki/amely az Adatkezelő által feldolgozásra átadott személyes adatokat az Adatkezelő által meghatározott módon feldolgozza és a megadott célra felhasználja.

Adatkezelési incidens: az adatvédelmi biztonság súlyos sérülése, ami az Adatkezelő által gyűjtött, tárolt, kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisülését, használhatatlanná tételét, vagy az adatokhoz való illetéktelen hozzáférést és azok jogosulatlan felhasználását, közzétételét eredményezi.

6. Milyen adatokat gyűjt a weboldalunk és milyen célból?

6/a.  Anonim technikai adatgyűjtés cookie-k/sütik segítségével

Weboldalunk publikus tartalmát bárki szabadon megtekintheti. Ehhez senkitől nem kérünk személyes adatot.

Ugyanakkor, mint minden weboldal, a miénk is használ apró kódokat (angolul Cookie-kat, magyarul sütiket). Ezek rövidebb-hosszabb időre a Látogató számítógépére vagy böngészésre használt mobileszközére kerülnek.

A sütik fontos technikai feladatokat látnak el. Működésük nem használ és nem eredményez a Látogató személyének azonosítására alkalmas információkat.

Ennek ellenére a weboldal minden Látogatótól egyértelmű hozzájárulást vagy elutasítást kér a sütik használatához, amikor először nyitják meg a honlapunk valamelyik oldalát:

Minden Látogatónak jogában áll az összes sütit elutasítani vagy elfogadni, avagy hozzájárulását egyénileg testre szabni. Mindenkinek lehetősége van a hozzájárulását utólag bármikor módosítani.

A sütik által eltárolt hozzájárulást weboldalunk későbbi visszatérés esetén is tiszteletben tartja, feltéve, hogy a Látogató időközben nem törölte azokat a böngészőjéből.

A marketing (hirdetési és piackutatási) sütik beállítását a CookieYes hozzájáruláskezelő alkalmazás továbbítja a Google cég Consent Mode V2 elnevezésű hozzájárulási adatbázisába, hogy azt a Google figyelembe vegye a hirdetések megjelenítésénél. Ezáltal például ha egy látogató elutasította a hirdetési sütit, akkor nem jelenik meg számára remarketing, azaz követőhirdetés.

A sütik működéséről, fajtáiról, elfogadásuk vagy elutasításuk módjáról, saját böngészőből történő eltávolításáról részletes ismertető a Cookie- (süti)tájékoztató oldalunkon található, elolvasásához kattintson az alábbi linkre:

Cookie- (süti)tájékoztató

6/b. Webanalitikai eszközök

Weboldalunk a látogatottság mérése céljából Google analitikai eszközökkel statisztikai adatokat, illetve a weboldal működésére vonatkozó technikai információkat gyűjt. Ezek semmilyen személyes adatot nem tartalmaznak, csupán statisztikát szolgáltatnak a webhelylátogatók számáról, földrajzi megoszlásáról, érdeklődéséről (keresett kulcsszavakról, megtekintett oldalakról, a visszatérő látogatók arányáról, a weboldalon töltött időről stb.). Ezek azért fontos információk, mert az érdeklődésnek megfelelő írásos, fényképes anyagokat teszünk fel.

Weboldalunk a következő Google-eszközöket használja:

Google Analytics

Az Analytics a weboldal látogatottságáról szolgáltat statisztikai adatokat. Segít a Látogatók érdeklődésének megismerésében, a weboldal tartalmának fejlesztésében, a hirdetések optimalizálásában. Megmutatja, hogy a látogatók milyen keresőszavak segítségével találtak a weboldalra, a világ mely részéről érkeztek, mennyi időt töltöttek a weboldalon, mi iránt érdeklődtek leginkább.

A Google Analytics csak forgalmi, statisztikai adatokat gyűjt, személyazonosításhoz szükséges adatot nem. A Google részletes adatkezelési szabályai itt találhatók: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=hu&ref_topic=2919631

Google Search Consol

Ez a webmesterek segédeszköze. Segítségével kísérjük figyelemmel, hogy honlapunkról hány oldalt tart nyilván index-állományában a Google, melyik oldal hányszor jelenik meg a kereső találati listáin és milyen pozíciót foglal el ott, milyen technikai tényezők gátolják az oldalak keresőben történő megjelenését, mit kell tennünk az oldalak gyorsabb betöltődéséhez és a weboldal sikeres működéséhez. Ez az eszköz sem gyűjt a honlaplátogatókról személyes adatokat.

6/c. Online marketing

Google Ads remarketing követőkód

Weboldalunk nem használ Google Ads hirdetési és remarketing kódot

Google Ads konverziókövetés

Weboldalunk nem használ konverziószámláló kódot.

6/d. Más webhelyről származó beágyazott tartalmak

Weboldalunkon előfordulhat más webhelyekről származó, beágyazott tartalom (pl. YouTube-videó, Facebook-bejegyzés, beágyazott cikk, kép stb.).

Az ilyen beágyazott tartalmak pontosan úgy viselkednek, mintha a látogató megtekintette volna azt a honlapot, ahol a beágyazott elem eredeti formájában található.

Ezek a forrásként használt weboldalak – tőlünk függetlenül – nagy valószínűséggel gyűjtenek statisztikai adatokat az adott tartalom megtekintéséről, amihez sütiket vagy harmadik féltől (Google, Facebook, YouTube) származó követőkódot használnak, abból a célból, hogy megismerjék a beágyazott tartalommal kapcsolatos látogatói érdeklődést.

Ezekért a külső forrás által végzett adatgyűjtésekért és az adatok jogszabályoknak megfelelő kezeléséért nem mi, hanem az eredeti forráshely üzemeltetője a felelős.

7. Személyes adatok gyűjtése és kezelése

A kereskedelmi és szolgáltatási célú weboldalak legtöbbször akkor kérnek személyes adatot, ha például valaki terméket vagy szolgáltatást rendel, kapcsolati űrlapon információt vagy ajánlatot kér, blogcikkhez hozzászólást ír, jelentkezési űrlapot küld be, vagy hírlevélre iratkozik fel stb. Ilyenkor a Felhasználónak meg kell adnia néhány személyes adatát, minimum a nevét és email-címét vagy egyéb elérhetőségét.

Ezen a weboldalon a honlap adminisztrátorát kivéve nincs felhasználói regisztráció, továbbá nincs lehetőség látogatói hozzászólásra vagy kommentre, online rendelés sem történik, ami személyes adatok megadását tenné szükségessé.

Weboldalunkon  kapcsolati űrlap sincs. A kapcsolatfelvételt a weboldalt megtekintő érdeklődők a honlapon közzétett telefonszám felhívásával kezdeményezhetik. 

8. Végzünk-e automatizált adatkezelést, feldolgozást vagy profilalkotást?

Weboldalunk nem végez semmilyen automatizált feldolgozást vagy profilalkotást.

A weboldal látogatói forgalmáról statisztikai adatokat gyűjtő Google analitikai eszközök (Analytics, Search Console) által rögzített – a látogatók személyének azonosítására alkalmatlan – információkat a Google cég szerverei gyűjtik, tárolják és őrzik, a Google cég által az Interneten közzétett, szigorú biztonsági elveknek és rendszabályoknak megfelelően, lásd: https://policies.google.com/privacy?hl=hu

9. Jogérvényesítési lehetőségek

Ha valaki úgy érzi, hogy a weboldal valamilyen módon mégis megsértette a személyes adatai védelmét, illetve jogérvényesítési kéréssel fordulhat az Adatkezelőhöz az alábbi elérhetőségeken:

Adatkezelő

Adatkezelésért felelős szervezet: TISZTA VÍZ Környezetvédelmi és Szolgáltató Kft.
Adatkezelésért felelős szervezet vezetője: Rácz Zsuzsanna Mária ügyvezető
Telefon: +36 30 396 2922
E-mail: gyorsszolgalat (kukac) gmail.com

Adatvédelmi hatóság

Amennyiben az Adatkezelőhöz intézett kérés nem vezet eredményre, akkor az Érintett vizsgálatot kezdeményezhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) címzett bejelentéssel, hivatkozva arra, hogy a személyes adatai kezelésével kapcsolatban jogsérelme keletkezett, vagy fennáll annak veszélye, és előzőleg eredménytelen volt az Adatkezelőhöz ezzel kapcsolatban intézett bejelentése/kérése, mert azt az Adatkezelő elutasította, illetve nem tett intézkedést a probléma megszüntetésére.

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

• Székhelye: 1024 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.
• Honlapja: http://www.naih.hu

Érintett a Hatóság vizsgálatát kezdeményezheti az adatkezelői intézkedés vagy elutasítás jogszerűségének vizsgálata céljából, ha

• a weboldal Üzemeltetője/Adatkezelője az érintett jogainak érvényesítését korlátozta vagy a jogainak az érvényesítésére irányuló kérelmét elutasította,
• valamint a Hatóságnál adatvédelmi eljárás lefolytatását kérelmezheti, ha megítélése szerint a személyes adatai kezelése során a weboldal Üzemeltetője/Adatkezelője megsérti a személyes adatok kezelésére vonatkozó jogszabályban vagy az Európai Unió kötelező joganyagában meghatározott előírásokat.

A Hatóság az érintett panaszát csak abban az esetben vizsgálja ki, ha a Hatóságnál tett bejelentését megelőzően már megkereste az Adatkezelőt a bejelentésben megjelölt kifogásaival kapcsolatban.

****

Ez a tájékoztató érvényes: 2025. augusztus 15-től

TISZTA VÍZ Környezetvédelmi és Szolgáltató Kft.
Budapest